Ante la creciente preocupación por el incremento de casos de intentos y hechos consumados de suicidio, el Ministerio de Salud de la Provincia de La Rioja profundizó su estrategia sanitaria orientada a fortalecer la salud mental en el primer nivel de atención. La política pública busca garantizar una mayor accesibilidad comunitaria, descomprimir las guardias de los hospitales de referencia y ofrecer atención profesional gratuita en los barrios.
Nota clave: «La idea es poner profesionales en los centros primarios para poder evaluar estos casos y determinar el riesgo a tiempo, evitando desenlaces fatales y la cronificación de los padecimientos», destacaron desde la cartera sanitaria.
¿Cómo funciona el sistema de atención y cuáles son los puntos clave?
La estrategia provincial se estructura a través de redes territoriales compuestas por centros de atención primaria de la salud (CAPS) organizados en nodos estratégicos que cuentan con equipos interdisciplinarios completos (psicólogos, psiquiatras y trabajadores sociales).
- Atención diurna: De lunes a viernes, en el horario de 8:00 a 19:00, los vecinos pueden acudir a los centros primarios de sus barrios para solicitar turnos o recibir asesoramiento profesional directo.
- Guardias pasivas de salud mental: Funcionan de lunes a viernes de 19:00 a 7:00, y los fines de semana y feriados las 24 horas, en dos centros estratégicos para cubrir la demanda fuera del horario habitual:
- Zona Sur: CAPS Faldeo del Velasco.
- Zona Este: CAPS Antártida Argentina.
- Articulación hospitalaria: Estas guardias y centros nodales operan en permanente coordinación con las guardias activas del Hospital de la Madre y el Niño y el Hospital Regional Vera Barros, garantizando derivaciones oportunas en situaciones de mayor complejidad o riesgo grave.
Estadísticas y contexto sobre la problemática
A nivel nacional, las estadísticas de salud mental y conductas suicidas han encendido alarmas en los sistemas sanitarios públicos. Informes recientes de organismos de salud advierten que las consultas por padecimientos subjetivos, ansiedad severa y depresión se han incrementado exponencialmente post-pandemia, afectando principalmente a jóvenes y adultos en edad productiva.
En la provincia de La Rioja, el diagnóstico temprano se ha tornado prioritario. Las autoridades sanitarias remarcaron que una idea suicida no surge de manera repentina, sino que es la consecuencia de un proceso de sufrimiento mental prolongado que no ha sido abordado a tiempo. Acercar los equipos de salud mental a los barrios responde directamente a la necesidad de eliminar barreras económicas, considerando que los tratamientos psicológicos privados suelen tener costos elevados para gran parte de la población.
Un espacio también para la familia
Desde el Ministerio recordaron que los familiares y allegados que detecten cambios de conducta, alteraciones en el estado de ánimo o señales de alerta en un ser querido pueden concurrir por asesoramiento, incluso cuando no sepan cómo proceder o intervenir ante una crisis.
Guía de Prevención y Abordaje: Señales de Alerta y Cómo Acompañar desde el Entorno Familiar
El abordaje de la salud mental y la prevención de conductas suicidas requiere de una red comunitaria activa, donde la familia y los afectos cumplen un rol fundamental como primera línea de contención. Los especialistas remarcan que el sufrimiento psíquico no surge de un día para el otro, sino que suele manifestarse a través de señales sutiles o cambios profundos en la conducta que es necesario aprender a reconocer a tiempo.
A continuación, profundizamos en las señales de alerta desde la perspectiva del paciente y en cómo actuar adecuadamente desde el entorno familiar.
1. Señales de alerta: ¿Cómo identificar el sufrimiento y las ideas suicidas?
Comprender que una crisis o idea suicida es el punto cúmmine de un padecimiento prolongado ayuda a desarticular mitos. Por lo general, la persona experimenta un dolor emocional insoportable y una sensación de falta de alternativas. Las señales de alerta se pueden agrupar en diferentes áreas:
- Cambios drásticos en el comportamiento y estado de ánimo: Tristeza persistente, apatía, llanto injustificado, irritabilidad extrema, cambios repentinos de humor o pasividad inusual.
- Expresiones verbales directas o indirectas: Frases como «ya no aguanto más», «sería mejor no estar», «ustedes van a estar mejor sin mí» o «esto ya no tiene solución». Nunca deben tomarse a la ligera ni desestimarse como «llamados de atención».
- Aislamiento social: Retraerse del contacto con amigos, familiares o compañeros de trabajo, abandonando actividades que antes disfrutaba.
- Descuido personal y alteración de rutinas: Cambios abruptos en los hábitos de sueño (insomnio severo o hipersomnia) y en la alimentación, acompañados de un marcado descuido en la higiene o la presentación personal.
- Desprendimiento de pertenencias: Regalar objetos preciados, cerrar asuntos pendientes o redactar mensajes de despedida, lo cual constituye una señal de máxima urgencia.
2. ¿Cómo actuar y qué hacer desde la familia o el entorno cercano?
Frente a la incertidumbre de no saber cómo proceder ante un familiar en crisis, los equipos de salud mental sugieren pautas claras de intervención y acompañamiento:
- Validar el dolor sin juzgar: Escuchar activamente sin minimizar lo que siente la persona. Evitar frases como «eso se pasa rápido», «es una tontería» o «le pones poca onda». Para quien padece, su sufrimiento es real y abrumador.
- Preguntar abiertamente: Consultar de manera directa si la persona está pensando en hacerse daño o en el suicidio. Lejos de «sugerir» la idea (un mito muy extendido), hablar del tema con empatía y franqueza alivia la carga emocional y demuestra que hay alguien dispuesto a escuchar sin filtros.
- No dejar sola a la persona en momentos de crisis: Si se detecta un riesgo inminente, asegurar que no permanezca sola y retirar del alcance cualquier elemento que pueda representar un peligro (medicamentos, objetos cortantes, etc.).
- Buscar ayuda profesional inmediata: Recurrir de manera presencial a los centros de atención primaria o guardias especializadas de la provincia (como el CAPS Faldeo del Velasco, el CAPS Antártida Argentina o las guardias de los hospitales Vera Barros y de la Madre y el Niño).
- Cuidar también al cuidador: El entorno familiar suele atravesar un desgaste emocional profundo. Es indispensable que los familiares o amigos también busquen asesoramiento profesional para saber cómo transitar la situación sin colapsar.
Para facilitar el acceso rápido a la asistencia, compartimos el detalle de los efectores de salud, centros de atención primaria y hospitales de referencia en la ciudad de La Rioja donde se brinda contención y atención en salud mental:
1. Centros de Atención Primaria (CAPS) con Guardias Pasivas Especiales
Estos centros complementan la atención diurna y refuerzan el servicio fuera de los horarios habituales:
- CAPS Faldeo del Velasco (Zona Sur)
- Horarios de guardia pasiva: Lunes a viernes de 19:00 a 7:00; fines de semana y feriados las 24 horas.
- CAPS Antártida Argentina (Zona Este)
- Horarios de guardia pasiva: Lunes a viernes de 19:00 a 7:00; fines de semana y feriados las 24 horas.
(Nota: De lunes a viernes, en el horario de 8:00 a 19:00, la red de centros primarios barriales cuenta con equipos de profesionales para consultas y turnos programados).
2. Hospitales de Referencia (Urgencias e Internación)
Para situaciones de mayor complejidad, riesgo inminente o emergencias las 24 horas, el sistema provincial articula con las guardias centrales de los hospitales zonales:
- Hospital Regional Dr. Enrique Vera Barros
- Servicio: Cuenta con guardia interdisciplinaria y atención en salud mental.
- Hospital de la Madre y el Niño
- Servicio: Urgencias y atención en salud mental orientada a infancias, adolescencias y familias (con guardias activas y contacto en su sede).
Si tú o alguien de tu entorno está atravesando una situación de crisis emocional o requiere orientación inmediata, recuerda que puedes acudir de forma presencial a cualquiera de estos centros o acercarte al hospital público más cercano.
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