La operadora argentina otorgará paquetes gratuitos de datos, WhatsApp ilimitado y minutos de voz a sus clientes que se encuentren en el país afectado, y liberará el costo de las llamadas de larga distancia hacia ese destino desde Argentina.
Buenos Aires, 11 de agosto de 2026. – Tras el terremoto registrado en Colombia, la empresa de telecomunicaciones Personal anunció una serie de beneficios sin cargo destinados a mantener comunicados a sus clientes que se encuentran en ese país y a facilitar el contacto de familiares y allegados desde Argentina. La medida alcanza tanto al servicio de roaming como a las llamadas internacionales realizadas desde líneas móviles y fijas de la compañía.
Pack gratuito de roaming para quienes estén en Colombia
Los clientes de Personal que se encuentren en territorio colombiano recibirán, sin costo alguno, un paquete de roaming que incluye 2 GB de datos móviles, acceso ilimitado a WhatsApp para mensajería y 100 minutos para realizar llamadas. Según la información difundida por la empresa, el beneficio tendrá una vigencia de 30 días desde su activación.
Llamadas internacionales bonificadas desde Argentina
Para quienes permanezcan en el país y necesiten comunicarse con personas que están en Colombia, la compañía también bonificará las llamadas de larga distancia internacional hacia ese destino. El beneficio podrá utilizarse tanto desde líneas móviles de Personal como desde el servicio de telefonía fija.
Esta segunda bonificación estará disponible desde el lunes 10 hasta el 25 de agosto e incluirá un límite de hasta 200 minutos por usuario.
Una medida para acompañar a las familias
Desde Personal presentaron la iniciativa como una acción orientada a «facilitar las comunicaciones con familiares y allegados» después del sismo, en un contexto en el que la conectividad se vuelve una herramienta esencial para conocer el estado de seres queridos y coordinar la asistencia necesaria.
La empresa no detalló si los beneficios se activarán de forma automática o si los usuarios deberán solicitarlos a través de sus canales de atención al cliente. Se recomienda a los interesados consultar la app Mi Personal o la página web oficial de la compañía para obtener más información sobre la activación y las condiciones de uso.
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