Seg\u00fan explic\u00f3, el tr\u00e1mite puede realizarse tanto desde las oficinas de la CNRT <\/strong>como mediante autogesti\u00f3n online. En muchos casos, los pasajeros reciben el ticket directamente por correo electr\u00f3nico y reci\u00e9n advierten inconvenientes al momento de viajar. Ante estas situaciones, la CNRT <\/strong>interviene para intentar reubicar al pasajero o buscar otra alternativa de viaje.<\/p>\n\n\n\n La delegada indic\u00f3 que el sistema permite solicitar pasajes con hasta 30 d\u00edas de anticipaci\u00f3n<\/strong> y como m\u00ednimo 48 horas antes<\/strong> del viaje. Fuera de esos plazos, las posibilidades de intervenci\u00f3n se reducen considerablemente.<\/p>\n\n\n\n Se manifestaron espec\u00edficamente reclamos contra la empresa OCASA. Por ello, Quinteros confirm\u00f3 que esta semana el organismo intervino en un caso relacionado con la asignaci\u00f3n de asientos en planta alta para una persona con discapacidad motriz.<\/p>\n\n\n\n \u201cNosotros tenemos potestad para fiscalizar y labrar actas de infracci\u00f3n. Despu\u00e9s, las sanciones las determina la sede central de la CNRT<\/em><\/strong>\u201d, explic\u00f3. En ese sentido, insisti\u00f3 en la importancia de que los usuarios formalicen las denuncias para que queden registradas en el sistema nacional.<\/p>\n\n\n\n Las denuncias pueden realizarse personalmente en la oficina de la CNRT ubicada dentro de la Terminal de \u00d3mnibus de La Rioja o a trav\u00e9s del sistema digital \u201cAtenci\u00f3n Ciudadana CNRT<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n Quinteros sostuvo que las empresas son evaluadas permanentemente por el organismo nacional y que las infracciones pueden derivar en multas u otras penalidades administrativas. \u201cEstamos realizando actas esta misma semana para dejar constancia de distintos incumplimientos\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n\n\n\n Consultada sobre qui\u00e9n afronta el costo de los pasajes gratuitos, la funcionaria indic\u00f3 que existen mecanismos de compensaci\u00f3n vinculados al Estado nacional, aunque reconoci\u00f3 desconocer el circuito administrativo exacto. \u201cTengo entendido que hay una retribuci\u00f3n para las empresas, pero eso depende de otras \u00e1reas vinculadas a Transporte nacional\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n\n\n\n Finalmente, record\u00f3 que los beneficios <\/strong>para personas con discapacidad <\/strong>\u201cnunca fueron eliminados<\/strong>\u201d y remarc\u00f3 que el objetivo del organismo es garantizar que los usuarios puedan ejercer ese derecho, aun cuando existan dificultades operativas o administrativas en algunas empresas.<\/p>\n\n\n\n La legislaci\u00f3n que respalda estos beneficios tiene como base la Ley 22.431<\/strong> y normas complementarias de la CNRT<\/strong>, que obligan a las empresas de transporte de larga distancia a otorgar pasajes gratuitos a personas con discapacidad.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La delegada de la CNRT en La Rioja, Brenda Quinteros, asegur\u00f3 que el organismo recibe reclamos diarios vinculados<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":91249,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-91248","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-local"],"featured_image_urls":{"full":["https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/img-20241015-wa0015.jpg",1620,1080,false],"thumbnail":["https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/img-20241015-wa0015-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/img-20241015-wa0015-300x200.jpg",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/img-20241015-wa0015-768x512.jpg",640,427,true],"large":["https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/img-20241015-wa0015-1024x683.jpg",640,427,true],"1536x1536":["https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/img-20241015-wa0015-1536x1024.jpg",1536,1024,true],"2048x2048":["https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/img-20241015-wa0015.jpg",1620,1080,false],"morenews-large":["https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/img-20241015-wa0015-825x575.jpg",825,575,true],"morenews-medium":["https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/img-20241015-wa0015-590x410.jpg",590,410,true]},"author_info":{"info":["RadioLaRioja"]},"category_info":"Local<\/a>","tag_info":"Local","comment_count":"0","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/91248","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=91248"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/91248\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":91250,"href":"https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/91248\/revisions\/91250"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/91249"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=91248"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=91248"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=91248"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/img-20241015-wa0015.jpg\")
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