{"id":89609,"date":"2026-04-10T06:36:19","date_gmt":"2026-04-10T09:36:19","guid":{"rendered":"https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/?p=89609"},"modified":"2026-04-10T06:36:20","modified_gmt":"2026-04-10T09:36:20","slug":"pettovello-lanza-una-plataforma-para-centralizar-el-control-de-las-asignaciones-y-ganar-eficiencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiolarioja.com.ar\/rlr\/pettovello-lanza-una-plataforma-para-centralizar-el-control-de-las-asignaciones-y-ganar-eficiencia\/","title":{"rendered":"Pettovello lanza una plataforma para centralizar el control de las asignaciones y ganar eficiencia"},"content":{"rendered":"\n

La nueva herramienta tecnol\u00f3gica unifica informaci\u00f3n de personas, familias y espacios comunitarios que participan en programas sociales. Hacia adelante, buscan incorporar inteligencia artificial en la administraci\u00f3n de las pol\u00edticas de la Secretar\u00eda de Ni\u00f1ez, Adolescencia y Familia.<\/p>\n\n\n\n

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El\u00a0Ministerio de Capital Humano de la Naci\u00f3n<\/strong>, liderado por\u00a0Sandra Pettovello<\/strong>, present\u00f3 esta semana el\u00a0Sistema Social (SISOC)<\/strong>, una plataforma tecnol\u00f3gica que centraliza en un \u00fanico sistema la informaci\u00f3n vinculada al legajo de personas, familias y espacios comunitarios alcanzados por programas sociales.<\/p>\n\n\n\n

En un encuentro con la prensa realizado ayer, el secretario de Ni\u00f1ez, Adolescencia y Familia, Juan Bautista Ordo\u00f1ez<\/strong>, subray\u00f3 que este sistema parte de \u201cla visi\u00f3n impulsada por la ministra Pettovello, enfocada en la transparencia, la eliminaci\u00f3n de intermediarios, la trazabilidad y la eficiencia\u201d. La presentaci\u00f3n de la nueva pol\u00edtica tambi\u00e9n estuvo a cargo de Mart\u00edn Lepera<\/strong>, Subsecretario de Promoci\u00f3n Humano, y Paola Bohorquez<\/strong>, Coordinadora de Desarrollo Inclusivo del PNUD.<\/p>\n\n\n\n

Ordo\u00f1ez marc\u00f3 que la herencia de la anterior administraci\u00f3n fue \u201cla ausencia de informaci\u00f3n centralizada, con datos dispersos, registros en Excel y poca o nula interoperabilidad entre los programas\u201d. \u201cEsta situaci\u00f3n imped\u00eda tener una perspectiva integral sobre las pol\u00edticas p\u00fablicas en curso y dificultaba la transparencia y la gesti\u00f3n eficiente\u201d<\/strong>, agreg\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

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<\/a>El desarrollo de SISOC<\/strong> surgi\u00f3 como respuesta a esta necesidad. Seg\u00fan Lepera, el proceso comenz\u00f3 en 2024 con la digitalizaci\u00f3n de registros y la automatizaci\u00f3n de procesos, avanzando hacia la interoperabilidad y el uso de inteligencia artificial para el an\u00e1lisis de datos. El objetivo es evolucionar hacia un \u201cEstado predictivo\u201d hacia mediados de 2027 capaz de simular y anticipar el impacto de las pol\u00edticas p\u00fablicas antes de su implementaci\u00f3n, usando la Inteligencia Artificial (IA) y la anal\u00edtica de datos para segmentar, perfilar y trazar la eficacia de las intervenciones.<\/p>\n\n\n\n

Por su parte, Bohorquez destac\u00f3 el papel del PNUD<\/strong> en el apoyo al redise\u00f1o de pol\u00edticas basadas en datos y la importancia de la integraci\u00f3n de sistemas para la toma de decisiones m\u00e1s informada y efectiva, as\u00ed como el trabajo conjunto de los organismos internacionales con la Secretar\u00eda para fortalecer la gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>El SISOC<\/strong> funciona como una plataforma centralizada que contiene diferentes m\u00f3dulos. Uno de los m\u00e1s significativos es la Historia social digital, la cual concentra todos los datos personales, familiares y de intervenciones de cada beneficiario, permitiendo un seguimiento en tiempo real de sus trayectorias y prestaciones recibidas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cTenemos la histor\u00eda en vivo de cada uno de los beneficiarios actualizadas al instante con cada una de las pol\u00edticas sociales que la atraviesan. Conocemos d\u00f3nde est\u00e1, a qu\u00e9 tipo de espacios asiste, qu\u00e9 cobertura est\u00e1 teniendo, su grupo familiar, en qu\u00e9 condiciones est\u00e1 para acceder alg\u00fan tipo de prestaci\u00f3n y si lo est\u00e1 haciendo. Parece una pavada, pero es un salto cu\u00e1ntico. De un individuo que estaba suelto por el universo ahora ten\u00e9s la radiograf\u00eda que sirve para mejorar la calidad de las prestaciones y asegurarnos que reciba todo lo que tiene que recibir\u201d, afirm\u00f3 Ordo\u00f1ez.<\/p>\n\n\n\n

Esta informaci\u00f3n se logra a partir de bases de datos cruzadas que tiene el Ministerio de Capital Humano<\/strong> con otras \u00e1reas administrativas como la ANSES<\/strong>, el ARCA<\/strong> y el RENAPER<\/strong>. Tambi\u00e9n se trabaja con diferentes administraciones provinciales y se espera que en el mediano plazo se pueda lograr una sinergia con los municipios. La plataforma<\/strong> tambi\u00e9n facilita la derivaci\u00f3n directa de beneficiarios a otros organismos, como Sedronar para casos de consumo problem\u00e1tico, o RENAPER<\/strong> para tr\u00e1mites de documentaci\u00f3n, agilizando la gesti\u00f3n y el seguimiento de cada caso.<\/p>\n\n\n\n

En Capital Humano<\/strong> marcan que la plataforma incorpora la visualizaci\u00f3n de datos en tiempo real de centros comunitarios, comedores, centros de formaci\u00f3n profesional y de primera infancia, incluyendo presupuestos, rendiciones, actividades y n\u00f3minas de asistentes.<\/p>\n\n\n\n

A estos centros se les va a proporcionar un aplicativo en los pr\u00f3ximos meses para que puedan completar sus propios datos sin necesidad de que sean los inspectores nacionales quienes tengan que obligarlos, aunque seguir\u00e1 el proceso de seguimiento de visitas espont\u00e1neas cada dos meses. \u201cEsto facilita el relevamiento digital y la actualizaci\u00f3n de datos, incluso en territorios sin conectividad con georreferenciaci\u00f3n\u201d<\/strong>, marcan.<\/p>\n\n\n\n

En Capital Humano<\/strong> afirman que una de las prestaciones que se va a beneficiar por la implementaci\u00f3n del SISOC<\/strong> ser\u00e1 el sistema de vouchers, ya que permite administrar prestaciones espec\u00edficas, como el acceso de ni\u00f1os y adolescentes a actividades extracurriculares mediante tarjetas que se utilizan en centros adheridos de la comunidad, quienes ser\u00e1n seguidos por la Secretar\u00eda de Ni\u00f1ez, Adolescencia y Familia.<\/p>\n\n\n\n

El acceso a SISOC<\/strong> est\u00e1 restringido a los roles y permisos definidos, garantizando la protecci\u00f3n de los datos personales conforme a la ley. Los centros comunitarios y otras instituciones pueden acceder solo a la informaci\u00f3n propia y cargar datos de sus beneficiarios, pero el sistema no es de acceso p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

En cuanto a la auditor\u00eda y control, se implementan dos modalidades: presencial, de manera sorpresiva cada dos meses, y virtual, mediante llamadas aleatorias a los centros para verificar la actividad y la asistencia. Esto permite detectar inconsistencias, como la presencia simult\u00e1nea de una persona en m\u00e1s de un centro, y tomar medidas correctivas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El dise\u00f1o y la implementaci\u00f3n de SISOC<\/strong> constituyeron un desaf\u00edo tecnol\u00f3gico y cultural, realizado con recursos propios de la Secretar\u00eda y sin licitaciones externas. El equipo t\u00e9cnico, compuesto por personal interno, fue capacitado y trabaj\u00f3 en conjunto con los usuarios finales para garantizar la pertinencia y funcionalidad del sistema. Lepera remarc\u00f3 el cambio cultural que implica la sistematizaci\u00f3n y digitalizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n social, tanto para los beneficiarios y centros como para el personal interno.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNo hicimos estas implementaciones solo por nuestra cuenta. Fue un abordaje colaborativo, con escucha activa de los responsables de los centros y la articulaci\u00f3n con organismos internacionales y organizaciones sociales\u201d, afirm\u00f3 Lepera.<\/p>\n\n\n\n

La experiencia pr\u00e1ctica<\/strong> incluy\u00f3 el primer relevamiento nacional coordinado de personas en situaci\u00f3n de calle, realizado con la colaboraci\u00f3n de diecisiete provincias mediante la aplicaci\u00f3n de campo del SISOC<\/strong>, lo que permiti\u00f3 la carga y disponibilidad de datos en tiempo real. Los resultados de este informe ser\u00e1n revelados en cuesti\u00f3n de d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

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